Termenii și condițiile
Versiune: RO-TERMS-2026-09-25-v2
Data aplicării: 2026-09-25
1. Operatorul
Summarum Media Oy, societate finlandeză, Business ID 2823017-4, VAT ID FI28230174, cu adresa la Saastopankinranta 10 D, 00530 Helsinki, Finland, operează credum.ro și app.credum.ro sub marca Credum. Contact: [email protected].
Acești termeni reglementează utilizarea site-ului și aplicației Credum, denumite împreună „Serviciul”.
2. Acceptarea termenilor și copia contractului
Când ne soliciți să comparăm și să transmitem cererea ta, închei cu noi un contract electronic pentru Serviciu și accepți versiunea termenilor prezentată înainte de confirmare. Poți salva sau imprima această pagină.
Acceptarea termenilor este distinctă de consimțămintele pentru marketing, cookie-uri și prelucrările specifice unui program. Pentru Credy, solicităm separat acordul de prelucrare explicat în informarea sa. Înregistrăm versiunea textelor, alegerile și momentul confirmării. Politica de confidențialitate descrie păstrarea datelor pentru doi ani.
3. Condiții de utilizare
- Ai cel puțin 18 ani și capacitate juridică de a contracta.
- Acționezi în nume propriu și transmiți propriile date.
- Ai acces legitim la telefonul și emailul utilizate.
- Furnizezi informații adevărate, actuale și complete pentru o solicitare legitimă în România.
- Verifici condițiile creditorului înainte de a contracta.
Nu poți utiliza identitatea altcuiva, trimite cereri abuzive automatizate, eluda controalele, introduce programe malițioase, testa credențiale, extrage masiv date ori folosi Serviciul în scopuri ilegale.
4. Ce face Credum
- Primește, salvează și permite completarea cererii.
- Verifică datele și aplică regulile de eligibilitate ale programelor participante.
- Evită repetarea inutilă a cererilor recente către același destinatar.
- Selectează și ordonează programele relevante.
- Transmite datele necesare către unul sau mai mulți creditori, brokeri sau rețele.
- Afișează răspunsuri, linkuri de continuare și alternative.
Consultarea unui program poate începe după furnizarea datelor și declarațiilor necesare lui, în timp ce completezi alte informații. Pot exista răspunsuri în paralel și mai multe oferte.
5. Ce nu face Credum
Credum nu este creditor, nu primește depozite, nu acordă și nu plătește împrumuturi, nu stabilește dobânda, DAE, comisioanele sau scadențele și nu decide aprobarea finală.
- Nu garantăm aprobarea ori acordarea sumei solicitate sau afișate.
- Nu garantăm dobânda, costul total, durata ori data plății.
- Nu garantăm includerea tuturor creditorilor sau disponibilitatea permanentă a unei oferte.
- Nu garantăm actualizarea continuă a informațiilor provenite de la terți.
O ofertă afișată poate fi o invitație de a continua sau o evaluare preliminară, nu un contract de credit. Condițiile acceptate direct cu creditorul guvernează creditul.
6. Piața acoperită, comisioane și ordonare
Comparăm programele participante cu care avem o legătură tehnică sau comercială. Serviciul nu este o comparație a întregii piețe și nu constituie consultanță financiară independentă.
Serviciul este gratuit pentru tine. Partenerii ne pot plăti pentru cerere, acceptare, clic, conversie sau finanțare. Remunerația, rezultatele anterioare, probabilitatea de finanțare, eligibilitatea și disponibilitatea pot influența ordinea consultării și prezentării.
Poziția unei oferte nu înseamnă că este cea mai potrivită pentru tine. Compară DAE, dobânda, comisioanele, suma netă, durata, ratele, costul total și consecințele neplății.
7. Programe și contractarea cu partenerii
Programele pentru România descrise în director includ Credy România și SOS Credit prin Goodaff. Un broker poate transmite cererea către un creditor. Consultă informațiile destinatarului înainte de transmitere și înainte de a contracta.
Când continui pe site-ul partenerului, serviciul său, evaluarea, contractul de credit, plata, rambursarea, retragerea, reclamațiile și prelucrarea efectuată de el sunt guvernate de condițiile sale și de lege. Credum nu devine parte în contractul de credit.
8. Datele furnizate de tine
Verifică cererea și corectează erorile înainte de confirmare. Verificările de format și coerență nu pot stabili că orice informație este adevărată. Datele deja transmise pot fi blocate la editare pentru a păstra coerența răspunsului. Pentru rectificare contactează [email protected] și, dacă este cazul, destinatarul.
Nu trimite parole, PIN, CVV, copii ale actelor, documente medicale sau datele altei persoane. Răspunde numai la întrebările formularului. Nu îți cerem o plată anticipată pentru a „debloca” un împrumut.
9. Funcționarea automată
Filtrăm și ordonăm programele folosind suma, vârsta, venitul, situația profesională, localizarea, cerințele programelor, rezultatele anterioare și remunerația. Acest proces stabilește programele consultate și afișarea rezultatelor; nu înlocuiește evaluarea creditorului.
Pentru semnalarea unei erori sau exercitarea unui drept legal privind direcționarea efectuată de Credum, contactează [email protected]. Oferim explicații, rectificări și verificări în măsura cerută de lege. Nu putem obliga un creditor să aprobe cererea.
10. Verificarea unei oferte
Înainte de contractare, verifică la creditor:
- Identitatea și datele de contact, precum și înregistrarea sau autorizarea care îi este aplicabilă.
- Dobânda, DAE, comisioanele, taxele și costul total.
- Suma netă primită, durata și graficul de rambursare.
- Garanțiile, efectele întârzierii și neplății.
- Drepturile de retragere și rambursare anticipată.
- Informarea de confidențialitate și canalele de reclamație.
Nu plăti și nu transmite credențiale în urma unei solicitări neverificate. Pentru verificarea instituțiilor și drepturilor, consultă autoritățile relevante.
11. Comunicări
Îți prezentăm pe ecran informațiile legate de cerere și îți putem trimite comunicări necesare pentru serviciul solicitat. Acestea sunt distincte de publicitate.
Marketingul Credum este separat și poate fi refuzat sau retras prin dezabonare ori la [email protected]. Retragerea marketingului nu anulează o cerere transmisă și nu împiedică partenerul să te contacteze pentru evaluarea ei potrivit propriei informări și propriului temei.
12. Cereri pregătite cu un asistent
Un asistent compatibil te poate ajuta să pregătești datele, dar nu poate accepta termenii, acorda consimțământul, confirma cererea sau promite aprobarea în numele tău. Furnizorul asistentului răspunde pentru conversație conform propriei politici.
Un link privat de verificare este valabil cel mult o oră. Verifici și confirmi personal informațiile în Credum. Nu transmite altcuiva linkul.
13. Sesiune și acces la rezultate
Serviciul de cereri nu îți creează un cont cu parolă. Folosim cookie-uri și referințe private pentru menținerea sesiunii și accesul la rezultate. Nu distribui coduri sau linkuri private. Dacă suspectezi acces neautorizat, închide sesiunea și contactează [email protected].
14. Proprietate intelectuală
Software-ul, designul, textele, mărcile, bazele de date și celelalte elemente ale Serviciului aparțin Credum sau titularilor care ne acordă dreptul de utilizare. Poți folosi Serviciul în scop personal și legal. Nu primești un drept de revânzare, copiere comercială, extragere sistematică sau exploatare a acestuia. Excepțiile și drepturile pe care legea nu permite să le restrângem rămân neafectate. Mărcile și conținutul partenerilor aparțin titularilor lor.
15. Disponibilitate și modificări ale serviciului
Pot exista întreruperi, mentenanță, erori sau schimbări ale programelor și serviciilor terților. Putem corecta erori, suspenda funcții sau retrage un program. Aceste schimbări nu modifică retroactiv drepturile deja dobândite sau contractul încheiat cu un creditor.
O ofertă ori un link poate expira. După expirare putem refuza deschiderea lui și afișa alternative.
16. Răspundere
Credum răspunde pentru propriul Serviciu în limitele impuse de legislația obligatorie. Nimic din acești termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă legal, inclusiv pentru intenție, culpă gravă, încălcări proprii ale protecției datelor sau drepturile imperative ale consumatorilor.
În măsura permisă de lege, Serviciul este furnizat în funcție de disponibilitate, fără garanții privind funcționarea neîntreruptă, lipsa oricărei erori, disponibilitatea programelor, actualitatea permanentă a informațiilor terților, aprobarea sau adecvarea unei oferte pentru un scop anume.
Cu excepția prejudiciului cauzat de o încălcare proprie imputabilă Credum, nu răspundem pentru:
- Deciziile, actele, omisiunile, comunicările, evaluările sau ofertele creditorilor, brokerilor și altor terți.
- Aprobarea, refuzul, costurile, plata, recuperarea ori executarea unui contract de credit în care nu suntem parte.
- Modificarea sau retragerea unei oferte și conținutul, disponibilitatea ori securitatea site-urilor externe.
- Date false, incomplete, neactualizate sau ale altcuiva furnizate de solicitant.
- Utilizare nelegală, încălcarea termenilor, compromiterea dispozitivului ori divulgarea unui link sau cod privat.
- Întreruperi ale comunicațiilor, energiei, furnizorilor, forță majoră sau alte evenimente în afara controlului nostru rezonabil.
În măsura în care legea permite excluderea, nu răspundem pentru prejudicii indirecte, incidentale sau consecutive, pierderea unei oportunități ori beneficiul nerealizat care nu rezultă direct dintr-o încălcare proprie. Răspunderea ce ne poate fi imputată privește prejudiciul direct, dovedit și rezonabil previzibil cauzat de acea încălcare, fără restrângerea remediilor și drepturilor care nu pot fi înlăturate prin contract.
17. Confidențialitate
Politica de confidențialitate explică datele colectate, scopurile, consimțămintele, stocarea, destinatarii și păstrarea timp de doi ani. Pagina privind drepturile explică unde trimiți o solicitare. Opțiunile privind cookie-urile sunt descrise separat.
18. Reclamații
Pentru serviciul Credum poți scrie la [email protected]. Nu ești obligat să ne contactezi înainte de a utiliza o cale legală sau administrativă de reclamație.
ANPC gestionează aspectele de protecție a consumatorilor din competența sa. ANSPDCP primește plângeri privind datele personale. BNR publică informații și registre pentru instituțiile din competența sa. CSALB oferă soluționare alternativă pentru litigiile și părțile care îndeplinesc condițiile sale. Identifică creditorul din contract pentru o reclamație despre credit. Credum nu pretinde afiliere sau susținere din partea acestor organisme.
Detalii: Autorități și reclamații.
19. Legea aplicabilă și instanțele competente
Acești termeni se supun legii aplicabile în România. Competența instanțelor și dreptul de a sesiza autoritățile se stabilesc potrivit normelor obligatorii aplicabile, inclusiv celor care protejează consumatorul la domiciliul său. Stabilirea operatorului în Finlanda nu îți impune un for exclusiv finlandez și nu înlătură drepturile imperative.
20. Modificarea termenilor
Putem modifica termenii pentru schimbări ale legii sau Serviciului. Publicăm versiunea și data aplicării. Comunicăm modificările semnificative înainte de aplicare când legea o cere și solicităm o nouă acceptare atunci când este necesară. Nu impunem retroactiv condiții noi unei cereri deja efectuate.
21. Nulitate parțială
Dacă o dispoziție este invalidă sau inaplicabilă, restul termenilor continuă să se aplice în măsura permisă de lege. Dispoziția afectată se interpretează fără a înlătura drepturile obligatorii sau scopul licit al Serviciului.
Documente conexe: Termeni și condiții; Politica de confidențialitate; Politica de cookie-uri; Destinatarii datelor; Drepturile privind datele personale; Autorități și reclamații; Despre Credum.