Politica de confidențialitate

Cookie-uri

Site-ul nostru web folosește cookie-uri. Utilizăm cookie-uri pentru a furniza serviciile noastre, pentru a analiza utilizarea site-ului nostru, pentru a crea și direcționa conținut și reclame, precum și pentru a ne dezvolta serviciile și site-ul web.

Cookie-urile sunt fișiere text scurte pe care serverul web le salvează pe dispozitivul final al utilizatorului sau pe computer în timpul vizitării unui site web. Când revii pe site-ul nostru, cookie-urile sunt recunoscute și trimise înapoi către paginile noastre sau către alt furnizor de servicii pe care îl folosim. Datorită cookie-urilor putem, de exemplu, să recunoaștem dispozitivul final al utilizatorului când revine pe site, să personalizăm conținutul sau reclamele, să analizăm utilizarea site-ului, să memorăm interesele și alegerile tale și să îmbunătățim în alte moduri experiența de utilizare a site-ului nostru.

Cookie-urile conțin de obicei informații care nu permit identificarea unei anumite persoane sau a unui utilizator al site-ului. Cu toate acestea, dacă ești un utilizator înregistrat al site-ului și software-ul de automatizare marketing te recunoaște ca utilizator sau avem alte date personale despre tine, informațiile colectate prin cookie-uri pot fi asociate cu aceste date.

Gestionarea cookie-urilor

Cookie-urile pot fi gestionate din setările browserului web, iar majoritatea browserelor permit activarea lor din setări. Din setările browserului poți dezactiva utilizarea cookie-urilor sau le poți șterge periodic. Ștergerea periodică a cookie-urilor afectează identificatorul pe baza căruia este creat profilul de utilizare al dispozitivului tău. Setările cookie-urilor pot fi modificate de obicei din meniul Setări al browserului sau setând modul de „navigare privată”, în care browserul nu salvează cookie-uri în timpul vizitării site-urilor web. Trebuie totuși să reții că modificarea setărilor cookie-urilor poate afecta funcționarea site-ului web sau poate limita funcționalitatea acestuia, atât pe site-ul nostru cât și pe altele.

Putem transmite datele colectate prin cookie-uri și către terțe părți în scopurile descrise în această politică de cookie-uri și în politica de confidențialitate.

Cookie-uri ale terților pe site-ul nostru

Pe site-ul nostru folosim cookie-uri ale terților, în special pentru a analiza, urmări și dezvolta utilizarea site-ului nostru și pentru a direcționa și afișa reclame, marketing și conținut în serviciile noastre sau externe.

Terțe părți importante care pot salva cookie-uri pe dispozitivul tău includ TikTok, Microsoft Advertising, Google Analytics, Google Ads, Adform, Facebook și Mouseflow precum și alte companii similare care furnizează servicii sau rețele de publicitate. Poți gestiona direcționarea reclamelor Google Ads aici. Unii dintre acești furnizori de servicii pot stoca date sau pot fi localizați în afara UE. Informații suplimentare despre politicile de cookie-uri și confidențialitate ale acestor furnizori sunt disponibile în politicile lor de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru procesarea cookie-urilor și a altor date de către aceste servicii.

Politica de confidențialitate

Scopul acestei politici de confidențialitate este de a descrie principiile conform cărora colectăm și procesăm datele personale ale utilizatorilor serviciului Credum.ro în legătură cu căutarea de finanțare și împrumuturi.

Datele personale sunt de exemplu numele, adresa de email și fotografia, precum și alte informații referitoare la o persoană identificată sau identificabilă.

Colectăm și procesăm date personale în conformitate cu această politică de confidențialitate și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, de aceea te rugăm să citești cu atenție această politică.

Operatorul de date

Operatorul de date în ceea ce privește procesarea datelor personale descrise în această politică de confidențialitate este (denumit în continuare și „Summarum Media” sau „noi”):

Summarum Media Oy
Număr de identificare: 2823017-4
Säästöpankinranta 10 D
00530 Helsinki
E-mail: [email protected]

Operatori de date sunt și partenerii noștri, intermediarii cărora le transmitem cererile și solicitările de împrumuturi depuse prin intermediul site-ului nostru web. Aceștia procesează datele personale conform propriilor politici de confidențialitate, de aceea te rugăm să le consulți și pe acestea dacă este necesar.

Dacă ai întrebări sau solicitări, ne poți contacta folosind datele de contact de mai sus.

Responsabilul cu Protecția Datelor

Summarum Media are un Responsabil cu Protecția Datelor, care poate fi contactat folosind datele de contact de mai sus.

În ce scop și pe ce bază colectăm date personale?

Colectăm, stocăm și procesăm datele personale ale utilizatorilor site-ului web Credum.ro în scopuri predefinite. De asemenea, ne asigurăm că avem întotdeauna cel puțin un temei legal pentru procesare. Principalele scopuri și temeiuri pentru procesare sunt:

Furnizarea serviciului Credum.ro

Colectăm și procesăm datele tale personale pentru a-ți putea oferi serviciul Credum.ro și pentru a-ți permite să îl folosești.

Pentru a furniza serviciul, procesăm date personale în primul rând pentru a-ți trimite informații despre serviciile de împrumut care ți-ar putea acorda un împrumut.

Atât intermediarii de credite, cât și instituțiile financiare și creditorii sunt de asemenea operatori de date în ceea ce privește propriile lor date personale, de aceea te rugăm să consulți politicile lor de confidențialitate dacă este necesar.

Dacă nu ești de acord cu procesarea datelor personale descrisă în acest document, din păcate nu vom putea să îți oferim serviciile noastre.

În aceste cazuri, temeiul legal pentru procesarea datelor personale este în primul rând contractul privind utilizarea serviciului Credum.ro între Summarum Media Oy și utilizatorul serviciului Credum.ro, precum și acțiunile pregătitoare pentru un astfel de contract și îndeplinirea obligațiilor legale.

Marketing și comunicare

Putem procesa date personale și pentru a comunica cu clienții și pentru a trimite notificări referitoare la serviciul nostru.

Dacă îți dai acordul pentru marketing, vom procesa de asemenea datele tale personale pentru a putea promova alte servicii comparative ale noastre (de ex. email, credite ipotecare, împrumuturi, oferte telefonice și toate celelalte servicii).

Procesăm date personale pentru ca intermediarii de credite sau instituțiile financiare care au primit cererea ta de împrumut să își poată promova serviciile către tine.

În cazurile cerute de legea aplicabilă, îți vom cere acordul prealabil pentru marketing direct. Deși marketingul direct nu necesită întotdeauna consimțământ, poți bloca întotdeauna marketingul direct adresat ție contactându-ne prin intermediul datelor de contact furnizate.

Procesăm și colectăm date personale și pentru a realiza publicitate în motoarele de căutare și rețelele sociale și pentru a personaliza mesajele de marketing, conținutul sau ofertele pe baza intereselor utilizatorului, profilului sau altor segmente de utilizatori create.

Putem folosi serviciile furnizorilor de marketing (de ex. Google, Facebook, Adform, Microsoft Advertising, TikTok) care au acces limitat la datele tale personale. De exemplu, adresa ta de email poate fi partajată criptat SHA256 cu furnizorii de servicii pentru direcționarea reclamelor și realizarea urmăririi.

În aceste cazuri, temeiul legal pentru procesarea datelor personale este în primul rând interesul nostru legitim și eventual consimțământul acordat de persoană.

Analiza utilizării serviciilor noastre și dezvoltarea serviciului

Ne străduim constant să ne îmbunătățim serviciile. Acest lucru necesită analizarea și monitorizarea modului în care sunt folosite serviciile noastre. Putem realiza și sondaje în rândul utilizatorilor noștri.

Procesăm de asemenea informații pentru a îmbunătăți calitatea serviciului, pentru a identifica și repara erori tehnice și pentru a asigura securitatea.

Putem folosi servicii ale terților și în acest sens să le transmitem date pentru analizarea și monitorizarea utilizării serviciului (de ex. Google Analytics și Mouseflow).

În acest domeniu, temeiul legal pentru procesarea datelor personale este în primul rând interesul nostru legitim.

Îndeplinirea obligațiilor legale și alte temeiuri legale

Putem procesa date personale și pentru a îndeplini obligații legale, pentru a răspunde la pretenții legale sau pentru pregătirea acestora, pentru prevenirea și detectarea fraudelor și în cazurile cerute de instanță sau autoritatea competentă.

Aceasta include printre altele procesarea datelor personale pentru combaterea spălării banilor (așa-numita legislație „cunoaște-ți clientul” și chestionare PEP).

Procesarea și păstrarea datelor personale sunt reglementate și de prevederile privind contabilitatea și prevederile privind intermedierea și acordarea împrumuturilor.

În aceste cazuri, temeiul legal pentru procesarea datelor personale este în primul rând îndeplinirea obligațiilor legale.

Alte procesări pe baza consimțământului tău

Putem procesa date personale și în alte scopuri pentru care ți-ai dat acordul în prealabil. În aceste cazuri, temeiul legal pentru procesare este consimțământul.

Luăm decizii automate pe baza datelor tale?

Nu luăm decizii automate pe baza datelor tale care ar avea efecte juridice asupra ta sau te-ar afecta în alt mod semnificativ.

Putem totuși să folosim luarea automată a deciziilor în legătură cu realizarea activităților de marketing (de exemplu așa-numitul „remarketing” în motorul de căutare Google și în rețelele sociale, precum și profilarea), dar nu considerăm că acest lucru te afectează într-un mod obligatoriu din punct de vedere legal sau semnificativ. Ne străduim să asigurăm acest lucru prin acțiunile noastre.

Ce date personale colectăm și procesăm?

Procesăm și colectăm date personale ale utilizatorilor serviciului nostru în scopurile descrise în această politică de confidențialitate.

Următoarele informații furnizate de utilizator sunt înregistrate în registrul Summarum Media Oy și transmise intermediarilor:

adresa de email
date privind împrumutul solicitat
data înregistrării în sistem
acorduri și obiecții față de marketingul direct

Aceste informații sunt păstrate până când clientul își retrage acordul pentru păstrarea lor.

Următoarele date sunt înregistrate automat în registrul Summarum Media Oy:

locația (pe baza adresei IP)
modul de înregistrare
informații despre deschiderea emailului
informații despre click-urile pe linkurile din email
date tehnice transmise de browserul utilizatorului către serverul administratorului (adresă IP, browser, versiune browser)
informații legate de cookie-urile transmise către browserul utilizatorului

În plus, păstrăm informații legate de relațiile de afaceri și alte conexiuni relevante, cum ar fi reclamații, feedback și alte forme de comunicare și acțiuni legate de relație, acțiuni de marketing direcționate către utilizatorul înregistrat și date privind utilizarea serviciilor și conținutului electronic.

De unde provin datele personale?

Datele personale le primim în principal de la persoana însăși în legătură cu utilizarea serviciilor noastre și depunerea cererilor de împrumut. Colectăm de asemenea informații legate de utilizarea site-ului nostru web prin intermediul diferitelor servicii analitice. Folosim și coduri de urmărire și sisteme publicitare pentru personalizarea conținutului și reclamelor, astfel că putem primi date privind eficiența activităților noastre de marketing. Datele pot fi colectate și când utilizatorul participă la campanii de marketing.

Datele personale pot fi colectate și actualizate și din alte registre personale gestionate de Summarum Media și de la partenerii noștri de afaceri sau din surse publice disponibile. De exemplu, putem verifica statusul cererii tale în alte registre Summarum Media Oy dacă ai depus anterior o cerere de împrumut prin intermediul altor servicii Summarum Media Oy.

Cine procesează datele personale și sunt datele transmise altor entități?

Datele personale sunt procesate de personalul nostru în scopurile descrise în această politică de confidențialitate, în cadrul îndeplinirii atribuțiilor lor.

Aceste date sunt transmise partenerilor noștri contractuali în scopul realizării serviciilor de intermediere credite și procesare a cererilor de împrumut.

Putem transmite date personale și subcontractorilor și furnizorilor noștri de servicii cărora le-am externalizat stocarea sau procesarea datelor personale (de ex. hosting, stocare date în cloud, realizare email marketing și comunicare cu clienții, aplicații sociale, rețele publicitare terțe). Astfel de furnizori acționează pe baza unui contract cu noi și de obicei nu au dreptul să folosească aceste date în alte scopuri decât în numele nostru.

În alte cazuri putem transmite date dacă acest lucru este cerut de lege, instanță sau autoritatea competentă, pentru a răspunde la o pretenție legală sau pentru pregătirea acesteia, sau dacă persoana și-a dat acordul pentru transmiterea datelor. Putem transmite date și dacă vom participa la o tranzacție comercială sau restructurare a companiei.

Sunt datele personale transmise în afara UE?

În principiu, încercăm să procesăm și să transmitem date doar în limitele Uniunii Europene. În unele cazuri, cum ar fi stocarea datelor în cloud (de ex. Google Cloud) sau servicii de marketing și analiză (de ex. Facebook și Google Analytics), datele pot fi totuși transmise în afara UE. Dacă datele sunt transmise în afara UE, ne asigurăm că acest lucru se face conform cerințelor legale privind protecția datelor, aplicând măsuri de protecție adecvate. Opțiunile de bază sunt: (1) transmiterea datelor către o țară recunoscută de Comisia Europeană ca asigurând un nivel adecvat de protecție a datelor, (2) transmiterea datelor către o companie certificată în cadrul EU-US Privacy Shield (destinatari de date aflați în Statele Unite) sau (3) utilizarea clauzelor contractuale standard UE.

Cât timp păstrăm datele personale?

Nu păstrăm datele personale mai mult decât este necesar pentru realizarea scopurilor pentru care au fost colectate sau mai mult decât cere contractul sau legea. Datele personale pot fi șterse și în cazul retragerii consimțământului de către persoana vizată sau la cererea acesteia (dacă nu există alt temei legal pentru continuarea procesării). Perioadele de păstrare a datelor pot fi reglementate de prevederi legale (de ex. legea contabilității) și termene de prescripție a pretențiilor (de ex. perioade de prescripție a acțiunilor).

Cum păstrăm și protejăm datele personale?

Datele personale sunt păstrate aproape exclusiv în format electronic și sunt protejate conform standardelor general acceptate în industrie. Datele procesate electronic sunt protejate prin firewall-uri, parole și alte măsuri de securitate adecvate. Documentele păstrate în format fizic se află în spații protejate și încuiate. Accesul la datele personale este limitat la persoanele cu autorizări corespunzătoare. Tratăm datele ca fiind confidențiale și nu le folosim sau divulgăm în alt mod decât cel specificat în această politică de confidențialitate.

Obligația de a furniza date și consecințele nefurnizării

Nu am putea să ne furnizăm serviciile fără acces la datele personale, de aceea acestea sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre. Dacă nu dorești să furnizezi datele tale personale, din păcate nu vom putea să îți furnizăm serviciile. Din cauza prevederilor legale putem fi obligați să colectăm anumite informații și în timpul depunerii cererilor de împrumut.

Ce drepturi și opțiuni ai?

Retragerea consimțământului: Dacă îți procesăm datele pe baza consimțământului, poți oricând să retragi acest consimțământ informându-ne despre acest lucru, de ex. contactându-ne prin intermediul datelor de contact furnizate.
Acces la date și cereri de consultare: Ai dreptul să obții de la noi confirmarea dacă îți procesăm datele personale și să afli ce date personale procesăm. Ai de asemenea dreptul să obții informații suplimentare despre bazele procesării datelor personale.
Dreptul de a corecta erori: Ai dreptul să ceri să îți corectăm datele personale incorecte, neactuale sau în alt mod incomplete.
Dreptul de a te opune marketingului direct: Chiar dacă nu îți procesăm datele pentru marketing direct pe baza consimțământului, te poți opune oricând procesării datelor personale în scopuri de marketing, contactându-ne prin intermediul datelor de contact de mai sus.
Dreptul de a te opune procesării: Dacă îți procesăm datele personale pe baza interesului public sau a interesului nostru legitim, ai dreptul să te opui procesării datelor personale în măsura în care nu există un motiv important care ar prevala asupra drepturilor tale sau procesarea nu este necesară pentru exercitarea pretențiilor legale. Reține că în acest caz s-ar putea să nu mai putem să îți furnizăm servicii.
Dreptul de a restricționa procesarea: În anumite situații ai dreptul să ceri restricționarea procesării datelor tale personale.
Dreptul la portabilitatea datelor: Dacă ți-am procesat datele pe baza consimțământului sau pentru executarea unui contract, ai dreptul să primești de la noi datele pe care ni le-ai furnizat, într-un format utilizat în mod obișnuit, pentru a le putea transmite altui furnizor de servicii.

Cum îți poți exercita drepturile?

Îți poți exercita drepturile contactându-ne prin intermediul datelor de contact de mai sus. Suntem obligați să luăm măsuri rezonabile pentru a-ți verifica identitatea. Dacă consideri că procesarea datelor tale personale este ilegală, poți depune și o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Poate fi actualizată această politică de confidențialitate?

Putem face actualizări la această politică de confidențialitate dacă se schimbă activitatea noastră sau principiile privind protecția confidențialității. Actualizările pot fi necesare și din cauza modificărilor legislative. Modificările intră în vigoare din momentul publicării politicii de confidențialitate actualizate. De aceea te rugăm să consulți periodic conținutul acestei politici de confidențialitate.